Pedidos e Envio

22 Janeiro 2008

A maioria dos produtos será entregue em até 9 dias úteis (segunda a sexta), contados a partir da confirmação do pagamento em nosso sistema, dependendo do local da entrega e da disponibilidade do estoque. Pedidos especiais poderão levar até quatro semanas dependendo da disponibilidade do nosso fornecedor. O Cliente será sempre avisado de eventuais atrasos além dos acima previstos. 

É prática comum do correio brasileiro que após tentar a entrega no endereço de destino por três dias consecutivos e não encontrar alguém para receber, que a encomenda seja levada para a agência postal mais próxima e seja deixada uma notificação avisando sobre a forma de retirada.

Acompanhando o Progresso do seu Pedido
Imediatamente após recebermos seu pedido iremos enviar um e-mail confirmando a que o pedido foi recebido e está em processamento.

Ao receber a confirmação de depósito em nosso sistema, será enviado um outro e-mail confirmando o crédito.

Por fim, você será avisado quando o produto for despachado para os Correios e será(ão) fornecido(s) o(s) código(s) para acompanhamento on-line.

O acompanhamento on-line poderá ser feito através da página inicial dos Correios (http://www.correios.com.br) ou diretamente no site da Loja Virtual. Na opção Vitrine, caso você esteja logado, aparecerá uma caixa no lado esquerdo sob o menu, chamada Rastreio de Pedidos. No campo deverá ser preenchido o código para acompanhamento on-line. Importante: o código deverá ser digitado sem nenhum espaço entre os caracteres.